IDFC बैंक में मोबाइल नंबर चेंज कैसे करे ?

IDFC बैंक में मोबाइल नंबर चेंज करने का तरीका बहुत आसान है। आप यह काम बैंक की शाखा में जाकर, इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से या मोबाइल ऐप का उपयोग करके कर सकते हैं। नीचे IDFC बैंक में मोबाइल नंबर बदलने का तरीका दिया गया है:-

1. बैंक शाखा में जाकर मोबाइल नंबर चेंज करना

यदि आप अपने निकटतम IDFC बैंक शाखा में जाकर मोबाइल नंबर बदलना चाहते हैं, तो निम्नलिखित स्टेप का पालन करें:

स्टेप 1: बैंक शाखा में जाएं

• सबसे पहले, अपनी निकटतम IDFC बैंक शाखा का पता लगाएं।
• बैंक के कामकाजी घंटों के दौरान शाखा में जाएं।
• अपने साथ आधार कार्ड, पैन कार्ड, और पासबुक जैसी आवश्यक पहचान प्रमाण दस्तावेज़ लेकर जाएं।

स्टेप 2: फॉर्म भरें

• बैंक में आपको ‘मोबाइल नंबर चेंज का फॉर्म’ दिया जाएगा।
• इस फॉर्म को ध्यान से भरें, जिसमें आपका खाता नंबर, पुराना मोबाइल नंबर और नया मोबाइल नंबर शामिल हो।
• फॉर्म में सभी जानकारी सही ढंग से भरें ताकि कोई गलती न हो।

स्टेप 3: ID प्रूफ दिखाए

• फॉर्म के साथ अपना पहचान प्रमाण जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड, या कोई अन्य मान्य सरकारी दस्तावेज़ जमा करें।
• ID प्रूफ की एक ज़ेरॉक्स फॉर्म के साथ जमा करें।

स्टेप 4: फॉर्म जमा करें

• भरे हुए फॉर्म को बैंक के अधिकारी को सौंपें।
• बैंक अधिकारी आपके फॉर्म की जांच करेंगे और आपका अनुरोध स्वीकार करेंगे।
• मोबाइल नंबर बदलने की प्रक्रिया पूरी होने में कुछ दिन लग सकते हैं, और आपको इसके बारे में एसएमएस द्वारा सूचित किया जाएगा।

2. इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से मोबाइल नंबर चेंज करना

IDFC बैंक की इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करके भी आप अपना मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। इसके लिए निम्नलिखित स्टेप का पालन करें:

स्टेप 1: इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करें

• IDFC बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल में लॉगिन करें।
• लॉगिन करने के लिए अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
• लॉगिन करने के बाद डैशबोर्ड पर जाएं।

स्टेप 2: प्रोफाइल सेक्शन में जाएं

• डैशबोर्ड में “प्रोफाइल” या “My Account” सेक्शन में जाएं।
• यहां आपको ‘मोबाइल नंबर अपडेट करें’ का आप्शन दिखाई देगा।

स्टेप 3: नया मोबाइल नंबर दर्ज करें

• दिए गए आप्शन में अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज करें।
• नया नंबर दर्ज करने के बाद इसे वेरीफाई करें।
• ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) आपके नए नंबर पर भेजा जाएगा, जिसे आपको दर्ज करना होगा।

स्टेप 4: प्रक्रिया पूरी करें

• ओटीपी वेरीफाई के बाद आपका नया मोबाइल नंबर बैंक के रिकॉर्ड में अपडेट हो जाएगा।
• यह तरीका फ़ास्ट होती है, और मोबाइल नंबर तुरंत अपडेट हो जाता है।

3. IDFC बैंक के मोबाइल ऐप के माध्यम से मोबाइल नंबर चेंज करना

IDFC बैंक का मोबाइल ऐप यूजर को आसानी से अपने खाते से संबंधित कई काम करने की सुविधा देता है। मोबाइल नंबर बदलने के लिए निम्नलिखित स्टेप अपनाएं:

स्टेप 1: IDFC बैंक ऐप डाउनलोड करें

• यदि आपके पास पहले से IDFC बैंक का मोबाइल ऐप नहीं है, तो इसे गूगल प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से डाउनलोड करें।
• ऐप इंस्टॉल करने के बाद लॉगिन करें या नया अकाउंट बनाएं।

स्टेप 2: सेटिंग्स में जाएं

• ऐप के होमपेज पर जाकर ‘सेटिंग्स’ या ‘प्रोफाइल’ सेक्शन में जाएं।
• यहां आपको ‘मोबाइल नंबर अपडेट करें’ का आप्शन मिलेगा।

स्टेप 3: नया मोबाइल नंबर दर्ज करें

• इस आप्शन पर क्लिक करें और नया मोबाइल नंबर दर्ज करें।
• आपको ओटीपी के जरिए अपने नए नंबर को वेरीफाई करना होगा।

स्टेप 4: मोबाइल नंबर अपडेट करें

• ओटीपी दर्ज करने के बाद, आपका नया मोबाइल नंबर सफलतापूर्वक अपडेट हो जाएगा।
• आपको अपडेट की जानकारी एसएमएस के माध्यम से भी दी जाएगी।

4. कस्टमर केयर के माध्यम से मोबाइल नंबर चेंज करना

आप IDFC बैंक की कस्टमर केयर टीम से संपर्क करके भी मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। इसके लिए:

स्टेप 1: कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें

• IDFC बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें।
• अपने खाते से संबंधित जानकारी और वेरिफिकेशन पूरी करें।

स्टेप 2: अनुरोध दर्ज करें

• कस्टमर केयर अधिकारी को मोबाइल नंबर बदलने के लिए अनुरोध करें।
• अधिकारी आपका अनुरोध दर्ज करेंगे और आवश्यक प्रक्रिया के अनुसार आपका मोबाइल नंबर बदल देंगे।

निष्कर्ष

IDFC बैंक में मोबाइल नंबर बदलने के कई तरीके हैं, जिनमें बैंक शाखा में जाकर, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल ऐप, और कस्टमर केयर के माध्यम से चेंज कर सकते हैं। आप अपने लिए सुविधाजनक तरीका चुन सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि मोबाइल नंबर अपडेट होने के बाद, आपको बैंक के साथ जुड़े सभी लेन-देन संबंधी नोटिफिकेशन और ओटीपी नए नंबर पर प्राप्त होंगे, जिससे आपकी सुरक्षा बनी रहेगी।