Amazon customer care में कैसे contact करें

अमेजॉन कस्टमर केयर से बात करने के लिए, अपने ब्राउज़र में amazon.com पर जाएं। अपने अमेज़न अकाउंट में जाये और Contact Us बटन पर क्लिक करें। अब Call me बटन पर क्लिक करें या लाइव चैट के लिए Start chatting पर क्लिक करें। अपना ऑर्डर सेलेक्ट करें जिसके लिए आप अमेजॉन कस्टमर केयर में कॉल करना चाहते है और अपना कारण बताए। अपना कारण चुनने के बाद Phone बटन पर क्लिक करें।

क्या आप अमेजॉन कस्टमर केयर से बात करना चाहते हैं? यदि आपको Amazon पर किसी ऑर्डर या अकाउंट से संबंधित किसी अन्य चीज़ में समस्या आ रही है, तो आप हमेशा उनकी कस्टमर केयर सर्विस टीम से संपर्क कर सकते हैं। आप उन तक वेबसाइट के जरिए, फोन के जरिए या सोशल मीडिया के जरिए भी पहुंच सकते हैं। आइए देखें कि अमेजॉन कस्टमर केयर से बात कैसे करें।

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अमेजॉन कस्टमर केयर से बात कैसे करें (डेस्कटॉप)

सबसे पहले अपने ब्राउज़र में अमेज़न वेबपेज पर जाएँ। फिर पेज के टॉप पर Account & List पर क्लिक करें।

अपने अकाउंट में, हेडसेट के आकार के Contact Us बटन पर क्लिक करें।

अगर आप कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से बात करना चाहते है, तो Call me बटन पर क्लिक करें या लाइव चैट के लिए Start chatting पर क्लिक करें।

अब वह ऑर्डर सेलेक्ट करें जिसके लिए आप अमेजॉन कस्टमर केयर में कॉल करना चाहते है और अपना कारण बताए। अपना कारण चुनने के बाद Phone बटन पर क्लिक करें। आप अपनी बात करने की language भी चुन सकते है।

बस हो गया थोड़ी देर में अमेज़न कस्टमर केयर की तरफ से आपके नंबर पर फोन आयेगा।

मोबाइल में Amazon कस्टमर केयर सर्विस से कैसे संपर्क करें

यदि आप अपने कंप्यूटर के पास नहीं हैं, लेकिन आपके पास स्मार्टफोन है, तो आप अमेजॉन ऐप के माध्यम से भी कस्टमर केयर में कॉल कर सकते हैं।

अमेज़न मोबाइल ऐप खोलें। सबसे नीचे दाईं ओर स्थित मेनू (≡) बटन पर टैप करें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और Customer Service पर क्लिक करें।

आपके सामने एक नया पेज ओपन होगा। पेज को थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और Talk to us पर क्लिक करें। अपने उस ऑर्डर को सेलेक्ट करें जिसके लिए आप अमेजॉन कस्टमर केयर में कॉल करना चाहते है और अपना कारण बताए।

फिर Continue to Customer Service पर क्लिक करें और अंत में अपनी कॉल भाषा सेलेक्ट करके Call me now पर क्लिक करें।

बस हो गया थोड़ी देर में अमेज़न कस्टमर केयर के तरफ से आप के फोन पर कॉल आएगा।

आज इस पोस्ट में मैंने आपको बताया अमेजॉन कस्टमर केयर से बात कैसे करें। आशा करता हूं इस पोस्ट को पढ़ने के बाद आप आसानी से अमेजॉन कस्टमर केयर में कॉल कर पाएंगे। छोटा सा निवेदन,अगर यह आर्टिकल आपके लिए मददगार साबित हुई है, तो इसे शेयर करना न भूलें।